Правилата за възстановяване на плащането

Възстановяване - Гаранция за връщане на парите

Ако не сте получили поръчката си по някаква причина или сте я получили повредена или частична, ние сме готови да върнем 100% от платената сума в рамките на 30 дни или да изпратим още веднъж закупеното лекарство.

Максималният срок за доставка е 21 работни дни, считано от датата на изпращане (в съответствие с Вашия вид доставка). В случай, че не успеете да получите покупката си в този период или сте информирани, че покупката Ви е задържана в митницата или че покупката е върната, моля свържете се с нас, за да се решим незабавно този въпрос.

Можете да върнете покупката в рамките на 30 дни, считано от датата на доставка, ако:

• Доставеният продукт е повреден или дефектен;
• Доставеният продукт не е този, който сте поръчали.

Моля, обърнете внимание, че продуктът трябва да бъде върнат в оригиналната опаковка без повреди, и с всичките му принадлежности. Връщането трябва да бъде предварително обсъдено с нашия екип за поддръжка.

Съжаляваме да Ви информираме, че не можем да приемем продукти, които са разопаковани или ако 30-дневният период е изтекъл.

Моля, свържете се с нашия екип за поддръжка за допълнителната информация.